Kebijakan Privasi

1Pengumpulan dan Penggunaan Informasi

Untuk memberikan pengalaman dan kualitas Layanan yang lebih baik, kami dapat meminta Anda memberikan informasi identitas pribadi tertentu, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

• nama lengkap dan identitas kepegawaian;
• alamat surat elektronik (email) dan nomor telepon;
• foto profil atau foto pendukung layanan;
• informasi lokasi, apabila fitur tertentu memerlukannya dan Anda memberikan izin;
• unit kerja, jabatan, dan informasi kedinasan lainnya; serta
• dokumen dan data administrasi yang diproses melalui Layanan.

Informasi tersebut disimpan dan digunakan sesuai dengan tujuan penyelenggaraan E-Office Sumedang, antara lain untuk autentikasi pengguna, pelaksanaan proses administrasi pemerintahan, penyampaian pemberitahuan, pencatatan aktivitas, dukungan teknis, peningkatan kualitas Layanan, serta pemenuhan kewajiban hukum.

Aplikasi dapat menggunakan layanan atau pihak ketiga yang mengumpulkan informasi untuk menjalankan fungsi tertentu. Penggunaan pihak ketiga tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia.

2Log Data

Setiap kali Anda menggunakan Layanan, terutama apabila terjadi kesalahan pada aplikasi, kami dapat mengumpulkan data dan informasi teknis pada perangkat Anda melalui sistem kami atau produk pihak ketiga. Informasi tersebut disebut sebagai Log Data.

Log Data dapat mencakup alamat Internet Protocol (IP), nama dan model perangkat, versi sistem operasi, versi dan konfigurasi aplikasi, waktu dan tanggal penggunaan Layanan, fitur yang digunakan, informasi diagnostik, laporan kerusakan, serta statistik teknis lainnya.

Data ini digunakan untuk mendiagnosis gangguan, menjaga keamanan sistem, mencegah penyalahgunaan, memantau kinerja, dan meningkatkan keandalan Layanan. Log Data tidak digunakan untuk tujuan pemasaran komersial.

3Penyedia Layanan

Kami dapat melibatkan instansi, perusahaan, atau individu pihak ketiga yang kompeten untuk:

• memfasilitasi dan mendukung operasional Layanan;
• menyediakan fungsi teknis tertentu atas nama kami;
• melakukan pemeliharaan, pengamanan, atau layanan terkait lainnya; dan
• membantu kami menganalisis penggunaan dan kinerja Layanan.

Pihak ketiga tersebut mungkin memperoleh akses terbatas terhadap Informasi Data Pribadi sejauh diperlukan untuk melaksanakan tugas atas nama kami.

4Cookie

Cookie adalah berkas berukuran kecil yang biasanya digunakan sebagai pengenal unik anonim. Cookie dikirimkan ke peramban dari situs web yang Anda kunjungi dan disimpan pada perangkat Anda.

E-Office Sumedang dapat menggunakan cookie, sesi, atau teknologi serupa untuk mempertahankan status login, menyimpan preferensi, mendukung keamanan, dan memastikan fungsi layanan berjalan dengan baik. Kode atau pustaka pihak ketiga yang digunakan aplikasi juga dapat memakai cookie sesuai kebijakan masing-masing.

Anda dapat mengatur peramban untuk menerima, menolak, atau memberi tahu saat cookie dikirim. Namun, apabila cookie yang diperlukan ditolak, sebagian fungsi Layanan mungkin tidak dapat digunakan secara optimal.

5Keamanan

Kami menghargai kepercayaan Anda dalam memberikan Informasi Data Pribadi. Oleh karena itu, kami berupaya menerapkan langkah pengamanan administratif, teknis, dan fisik yang wajar untuk melindungi informasi dari akses, penggunaan, perubahan, pengungkapan, atau kehilangan yang tidak sah.

Meski demikian, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman dan dapat diandalkan. Oleh sebab itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak. Pengguna juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun, tidak membagikan kata sandi, dan segera melaporkan aktivitas yang mencurigakan.

6Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perubahan pada Layanan, teknologi, prosedur operasional, atau ketentuan hukum yang berlaku.

Anda disarankan meninjau halaman ini secara berkala. Setiap perubahan akan diumumkan dengan menerbitkan Kebijakan Privasi terbaru pada halaman ini dan mencantumkan tanggal pembaruan. Perubahan berlaku sejak diterbitkan, kecuali dinyatakan lain.

7Kontak Pengelola